L’objectif de ce projet, pour LOUSTIC, est d’étudier les liens entre les composantes organisationnelles d’une entreprise, la productivité, le bien-être au travail, les performances techniques d’un progiciel et l’acceptabilité de ce système.

L’implantation de progiciels dans une entreprise peut avoir un impact négatif, car ils sont parfois appréhendés comme des outils complexes. De plus, ils impliquent des changements à la fois au niveau du travail de chaque opérateur et au niveau de l’organisation générale du travail dans la structure. En conséquence, les progiciels sont encore trop souvent mal acceptés par les utilisateurs finaux. Toutefois, des progiciels ergonomiques et présentant de bonnes performances techniques pourraient aboutir à une amélioration de la productivité, du bien-être au travail et ainsi témoigner d’une meilleure acceptabilité. Il s’agira donc pour le Loustic d’évaluer les impacts, en termes d’expérience utilisateur, de productivité et de bien-être au travail, résultant de l’usage d’applications riches. L’acceptabilité liée à l’implantation de ce type de systèmes en entreprise sera également étudiée.

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